§ 1 Geltungsbereich
(1) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle unsere Geschäftsbeziehungen mit unseren Vertragspartnern, ungeachtet, ob es sich hierbei um Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) handelt.
(2) Die AGB werden durch den Kauf eines Tickets (Ticketkäufer), die Nutzung eines Tickets (Ticketinhaber) oder spätestens durch das Betreten einer Veranstaltung als verbindlich anerkannt.
(3) Diese AGB gelten ergänzend zu den AGB unseres Partners Ticket i/O und den AGB der Versammlungsstätte, in der die Veranstaltung stattfindet.
§ 2 Zahlungen, Widerrufsrecht
(1) Die Leistung von Zahlungen hat ausschließlich auf dem von uns genannten Weg zu erfolgen. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind Zahlungen unmittelbar zu leisten.
(2) Um Tickets für unsere Veranstaltungen zu erwerben, ist der festgesetzte Kaufpreis im Voraus im Vorverkauf oder – sofern verfügbar – an der Abendkasse zu zahlen.
(3) Das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen ist im Falle des Kaufs von Tickets im Vorverkauf nach §§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB i. V. m. 355 BGB gesetzlich ausgeschlossen.
§ 3 Zugang zu Veranstaltungen, Ausschluss von Veranstaltungen
(1) Nur Gäste, die über ein gültiges und beschädigungsfreies nicht-personalisiertes oder auf sie ausgestelltes personalisiertes Ticket verfügen, erhalten Zugang zu unseren Veranstaltungen.
(2) Gäste, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, erhalten keinen Zugang zu unseren Veranstaltungen. Es besteht in diesen Fällen kein Anspruch auf Rückerstattung des ggf. bereits gezahlten Kaufpreises.
(3) Gäste, die Betäubungsmittel, ärztlich nicht verordnete Arzneimittel, gefährliche Gegenstände oder Waffen mit sich führen sowie Gäste, die stark alkoholisiert sind bzw. unter starkem Einfluss anderer berauschender Substanzen stehen, erhalten keinen Zugang zu unseren Veranstaltungen oder werden von diesen ausgeschlossen. Es besteht in diesen Fällen kein Anspruch auf Rückerstattung des ggf. bereits gezahlten Kaufpreises.
(4) Gäste, die gegen die jeweils geltende Hausordnung (e.g. House Rules, Code of Conduct) als haupt- oder nebenvertragliche Pflicht verstoßen, erhalten keinen Zugang zu unseren Veranstaltungen oder werden von diesen ausgeschlossen. Es besteht in diesen Fällen kein Anspruch auf Rückerstattung des ggf. bereits gezahlten Kaufpreises.
(2) Unsere Gäste sind verpflichtet, einen amtlichen Lichtbildausweis sowie – sofern zutreffend – ein bereits im Vorverkauf gekauftes Ticket am Einlass vorzuzeigen und die Kontrolle von Taschen, Rucksäcken etc. zu ermöglichen. Bei Verweigerung dieser Mitwirkungsverpflichtung kann kein Zugang und keine Rückerstattung des ggf. bereits gezahlten Kaufpreises erfolgen.
(3) Bei einem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), allgemeine Gesetze oder Rechtsverordnungen sowie jedweden haupt- und nebenvertraglichen Pflichten kann ein befristetes oder unbefristetes Hausverbot ausgesprochen werden.
§ 4 Stornierung von Veranstaltungen
(1) Wir behalten uns das Recht vor, unsere Veranstaltungen jederzeit ohne Nennung von Gründen zu stornieren. Es besteht in diesen Fällen ein Anspruch auf Rückerstattung des ggf. bereits gezahlten Kaufpreises.
(2) Im Falle der Stornierung einer Veranstaltung erfolgt die Rückerstattung des bereits gezahlten Kaufpreises innerhalb von 7 Werktagen über das gewählte Zahlungsmittel.
§ 5 Weiterverkauf von Tickets
(1) Der Weiterverkauf von im Vorverkauf erworbenen Tickets ist nur bei nicht-personalisierten Tickets unbeschränkt möglich. Personalisierte im Vorverkauf erworbene Tickets sind ggf. nicht oder nur beschränkt übertragbar.
(2) Der Weiterverkauf von im Vorverkauf erworbener Tickets darf höchstens zum von uns für die Ticketkategorie festgesetzten Preis erfolgen. Bei Verstößen gegen diese Regelung behalten wir uns das Recht vor, das betreffende Ticket zu sperren.
§ 6 Foto- und Videoaufnahmen
Mit betreten unserer Veranstaltungen wird ausdrücklich zugestimmt, dass werbliche Foto- und Videoaufnahmen angefertigt werden dürfen, auf denen unsere Gäste als sog. Beiwerk abgebildet sein können. Diese Einwilligung gilt unwiderruflich auch für die weitergehende Verwertung der angefertigten Foto- und Videoaufnahmen, insbesondere zu Werbe- und Marketingzwecken. Hierfür räumt der Gast uns sowie unseren Vertragspartner und Lizenznehmern das unbeschränkte Recht ein, die von ihm angefertigten Bildnisse zu nicht-kommerziellen und kommerziellen Zwecken zu verwenden.
§ 7 Allgemeine Haftungsbestimmungen
(1) Wir haften bei Verletzung von haupt- und nebenvertraglichen sowie außervertraglichen Pflichten nach den gesetzlichen Maßgaben.
(2) Im Rahmen der Verschuldenshaftung haften wir ungeachtet des Rechtsgrunds nur für Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Handlung beruhen. Im Falle einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden, die aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren.
(3) Davon abweichend haften wir als Veranstalter von Veranstaltungen für keine Schäden, deren Schadensentstehung im Verantwortungsbereich des Betreibers der für die jeweilige Veranstaltung genutzten Versammlungsstätte liegt.
(4) Es gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
§ 8 Haftungsbestimmungen für Veranstaltungstechnik
(1) Veranstaltungen, auf denen mittels starker akustischer und optischer Impulse auf Personen eingewirkt wird, bieten grundsätzlich das Risiko einer Schädigung des Körpers, insbesondere von Ohren und Augen.
(2) Um das Risiko von Körperschädigungen möglichst gering zu halten, stellen wir allen Gästen kostenlosen Gehörschutz bereit. Hiervon ungeachtet bitten wir alle Gäste, einen ausreichenden Abstand zu Ton- und Lichtquellen einzuhalten und auf das eigene Wohlbefinden zu achten.
§ 9 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Köln.